プライバシーポリシー

ようこそMIlPay（「MIlPay」、「私たち」、「私たちの」、「私たちを」）。私たちはあなたのプライバシーを保護し、あなたの個人情報の安全性を確保することに尽力しています。このプライバシーポリシーは、私たちのサービス、ウェブサイト、モバイルアプリケーション、その他の関連サービス（総称して「サービス」といいます）を利用する際に、どのようにあなたの情報を収集、使用、開示、そして保護するかを説明しています。このプライバシーポリシーをよくお読みください。私たちのサービスにアクセスまたは使用することにより、あなたはこのプライバシーポリシーの条件に同意したことになります。

1. 定義

• 個人データ: 特定されたまたは特定可能な自然人に関する情報。

• 処理: 個人データに対して行われるあらゆる操作、手動または自動に関わらず、収集、保存、使用、変更、開示、および削除を含みます。

• 管理者: あなたの個人データの処理の目的と手段を決定するMIlPay。

• 処理者: MIlPayの代わりに個人データを処理する第三者。

• ユーザー: 私たちのサービスを利用する個人または団体。

  
  

2. 収集する情報

2.1. 個人情報

サービスを利用する際、以下の種類の個人情報を収集する場合があります:

• 身分情報: フルネーム、生年月日、性別、プロフィール写真。

• 連絡先情報: メールアドレス、電話番号、住所。

• 認証情報: ユーザー名、パスワード、PIN、およびその他のセキュリティ資格情報。

• 財務情報: 銀行口座の詳細、クレジット/デビットカードの情報、取引履歴、信用スコア。

• 暗号通貨情報: ウォレットアドレス、取引履歴、保有資産、および関連データ。

• 使用情報: アクセス時間、デバイス情報、IPアドレス、ブラウザタイプを含む、サービスとのインタラクションに関する情報。

• KYC/AML情報: 政府発行の身分証明書、住所証明、および顧客確認（KYC）やマネーロンダリング防止（AML）規制を遵守するために必要なその他の情報。

• コミュニケーションデータ: メール、サポートチケット、チャットのやり取りを含むあなたとのコミュニケーションの記録。

2.2. 非個人情報

私たちは、あなたを個別に特定しない非個人情報も収集することがあります。例えば、集計された使用統計、匿名化データ、第三者の分析サービスから得られた情報などです。

3. 情報の収集方法

• 直接的なインタラクション: アカウントの登録、MIlPay Visaカードの申し込み、資産の管理、またはサポートチームとの通信時。

• 自動技術: ウェブサイトまたはモバイルアプリケーションとインタラクションするときにクッキー、ウェブビーコン、および同様の技術を通じて自動的に収集された情報。

• 第三者の情報源: パートナー、提携者、金融機関やデータ集約者などの第三者からの情報。

• 公的情報源: 公共記録やその他の公にアクセス可能な情報源にある情報。

  
  

4. 情報の使用

私たちはあなたの情報を利用してサービスを提供、改善、パーソナライズします。具体的には:

4.1. サービスの提供と管理

• アカウント管理: アカウントの作成と管理、取引の処理、カスタマーサポートの提供。

• 金融サービス: デジタル資産管理、利回り生成、信用枠提供、およびその他の金融サービスの促進。

• 暗号サービス: 暗号通貨担保の信用枠、利回りのステーキング、暗号担保の支出の実現。

• 分析と洞察: リアルタイムの市場洞察、利回り最適化戦略、情報に基づいた財務決定を支援するための高度な分析を提供。

4.2. コミュニケーション

• 取引コミュニケーション: アカウント関連の情報、取引確認、サービス更新を送信。

• マーケティングコミュニケーション: あなたの同意に基づき、プロモーション資料、ニュースレター、新しい機能やサービスに関する情報を送信。

• サポートサービス: お問い合わせに応じ、技術サポートを提供し、問題や懸念に対処。

4.3. コンプライアンスおよび法的義務

• 規制コンプライアンス: AML、KYC、およびその他の規制要件を遵守。

• 法的義務: 法的要求、裁判所命令、およびその他の法的義務を遵守。

• リスク管理: 詐欺を防止し、リスクを管理し、サービスのセキュリティを確保。

4.4. サービスの改善

• 製品開発: ユーザーからのフィードバックと使用パターンに基づいてサービスを開発および強化。

• ユーザーエクスペリエンス: あなたのエクスペリエンスをパーソナライズし、コンテンツをカスタマイズし、ウェブサイトやアプリケーションの機能性を改善。

  
  

5. 処理の法的根拠

あなたの所在地や私たちとのインタラクションの性質に応じて、私たちは以下の法的根拠の一つまたは複数に基づいてあなたの個人データを処理します:

• 同意: 特定の目的に対する明示的な同意を与えた場合。

• 契約上の必要性: あなたに対する契約上の義務を履行するため。

• 法的義務: 法的および規制要件を遵守するため。

• 正当な利益: サービスの改善やセキュリティの確保、詐欺の防止などの目的で、これらの利益があなたの権利と自由に優先されない場合。

  
  

6. あなたの情報の共有

以下の状況で第三者とあなたの情報を共有する場合があります:

6.1. サービス提供者

私たちは、以下のような業務を代行するために第三者のサービスプロバイダーを利用します:

• 支払い処理: 取引を処理し、あなたの支払いを管理します。

• ITおよびホスティング提供者: ITインフラストラクチャを維持し、安全を確保します。

• カスタマーサポート: カスタマーサービスの提供を支援します。

• マーケティングおよび分析: 使用データを分析し、マーケティングキャンペーンを管理します。

6.2. 規制および法的コンプライアンス

以下に対してあなたの情報を開示する場合があります:

• 規制当局: 法律、規制、および法的手続きに従うため。

• 法執行機関: 法律で要求される場合や、私たちの権利とユーザーの安全を保護するため。

• 法的手続: 法的な行動、紛争、または請求に関連して。

6.3. ビジネスの移転

合併、買収、または資産の売却が発生した場合、あなたの情報は取引の一部として移転される可能性があります。適切な秘密保持契約が適用されます。

6.4. あなたの同意による共有

特定の目的について明示的な同意を与えた場合、第三者とあなたの情報を共有することができます。

7. 国際データ転送

MIlPayはチェコ共和国に登録されており、あなたの個人データを他の国、特に欧州経済地域（EEA）外の国に転送する場合があります。私たちは、このような転送が適用されるデータ保護法に準拠して行われることを保証し、データを保護するために標準契約条項（SCC）などの適切な保護措置を使用します。

8. データの安全性

私たちは、あなたの個人情報の安全を維持するために、さまざまなセキュリティ対策を実施しています。具体的には:

• 暗号化: 移動中と静止中の両方で敏感なデータを暗号化しています。

• アクセス制御: あなたのデータへのアクセスを認可された人員のみに制限しています。

• 定期的な監査: 定期的にセキュリティ評価、脆弱性スキャン、ペネトレーションテストを実施しています。

• 安全な開発手法: システムの開発と保守において業界のベストプラクティスに従います。

これらの対策にもかかわらず、インターネットを介した伝送方法や電子ストレージ方法は100%安全ではありません。私たちはあなたの個人情報を保護するために努力していますが、その絶対的な安全性を保証することはできません。

9. データの保持

私たちは、このプライバシーポリシーで概説された目的を達成するために必要な限り、あなたの個人データを保持します。法令によって長い保持期間が要求される場合を除きます。保持期間を決定するための基準には以下が含まれます:

• サービス提供: あなたのアカウントとサービスの利用の期間。

• 法的要件: 規制上の義務や法的手続きの遵守。

• 正当なビジネス利益: 詐欺の防止や紛争の解決など、継続的なビジネスニーズ。

  
  

10. あなたの権利

あなたの管轄に応じて、あなたの個人データに関して以下の権利を有する場合があります:

10.1. アクセス

私たちが保持するあなたの個人データへのアクセスを要求する権利があります。

10.2. 修正

不正確または不完全な個人データの修正を要求することができます。

10.3. 削除

特定の条件下で、あなたの個人データの削除を求めることができます。

10.4. 処理の制限

特定の状況下で、あなたの個人データの処理を制限するよう求めることができます。

10.5. データの移植性

構造化され、一般的に使用され、機械可読形式であなたの個人データを受け取り、別の管理者への移転を要求する権利があります。

10.6. 異議を唱える権利

正当な利益や直接マーケティングの目的に基づく個人データの処理に異議を唱えることができます。

10.7. 同意の撤回

私たちがあなたのデータを同意に基づいて処理する場合、いつでも同意を撤回する権利があります。

10.8. 自動化された意思決定およびプロファイリング

法的または重要な影響を及ぼす自動処理、プロファイリングに基づいて決定されない権利があります。

権利を行使する方法

これらの権利のいずれかを行使するには、このプライバシーポリシーのセクション15で提供された連絡情報を使用して私たちに連絡してください。私たちは、リクエストを処理する前に身分確認を求める場合があります。

11. 子供のプライバシー

私たちのサービスは18歳未満の個人を対象としたものではありません。私たちは未成年者からの個人データを故意に収集しません。未成年者からの個人データを誤って収集したことが判明した場合、できるだけ早くその情報を削除する措置を取ります。

12. クッキーおよび追跡技術

12.1. クッキーの使用

私たちは、あなたの体験を向上させ、使用パターンを分析し、サービスを改善するためにクッキーおよび同様の追跡技術を使用しています。クッキーは、あなたのデバイスに保存される小さなデータファイルで、私たちがあなたを認識し、あなたが私たちのサービスをどのように使用しているかを理解するのに役立ちます。

12.2. 使用しているクッキーの種類

• 必須クッキー: サービスの運営に必要です。

• パフォーマンスクッキー: サービスの使用に関する情報を収集し、パフォーマンスを向上させます。

• 機能性クッキー: あなたの好みを記憶し、エクスペリエンスをパーソナライズします。

• 広告およびターゲティングクッキー: 関連する広告を配信し、マーケティングキャンペーンの効果を測定します。

12.3. クッキーの管理

ブラウザの設定を通じてクッキーを制御および管理できます。ただし、特定のクッキーを無効にすると、サービスの機能性やパフォーマンスに影響を与える可能性があります。

13. 第三者リンクおよびサービス

私たちのサービスには、MIlPayが運営または管理していない第三者のウェブサイト、アプリケーション、サービスへのリンクが含まれている場合があります。私たちはこれらの第三者のプライバシー慣行やコンテンツに責任を負いません。アクセスする第三者のサービスのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

14. このプライバシーポリシーの変更

私たちは、実践や法的要件の変更を反映するためにこのプライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更がある場合は、新しいプライバシーポリシーをウェブサイトに掲載し、発効日を更新することで通知します。このような変更の後にサービスを引き続き使用することは、更新されたプライバシーポリシーの受け入れを意味します。

15. お問い合わせ

このプライバシーポリシーまたは私たちのデータ慣行に関する質問、懸念、リクエストがある場合は、以下の情報を使用して私たちにご連絡ください。

MIlPay
登録オフィス: チェコ共和国プラハ
メール: privacy@milpay
電話: +420 123 456 789
住所:
MIlPay
123ファイナンシャルストリート
チェコ共和国プラハ
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